Entrée et qualification
Demandes, pièces manquantes, extraction et routage vers le bon responsable.
Secteur · Assurance
Un dossier rapide reste un dossier vérifiable.
Une déclaration arrive, une pièce manque, le statut change, un partenaire attend. Velok rend ces étapes visibles et automatise seulement ce qui peut l’être sans déplacer la responsabilité.
FranceCadre documentéVos outils et vos comptes
Les flux à regarder en premier
Suivi des dossiers
Relances, changements de statut, exceptions et attentes entre partenaires.
Contrôle humain
Les décisions qui exigent validation, expertise ou justification.
Trace et restitution
Ce qui a été reçu, proposé, validé, modifié et transmis.
Ce qu’il faut vérifier avant d’automatiser
Où le dossier attend, quelle pièce manque, qui doit décider et quelle action doit rester attribuée à une personne. L’automatisation vient après ces réponses.